Quem é o controlador
Clube 1000G, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados tratamos e para quê
- Solicitação de adesão: nome, e-mail, contato opcional (telefone ou Telegram), gamertag opcional e mensagem. Finalidade: responder ao seu pedido e conduzir a conversa de adesão. Base legal: procedimentos preliminares a pedido do titular.
- Conta no aplicativo: e-mail, nome de exibição e credenciais de acesso (senhas são guardadas apenas pelo provedor de autenticação, de forma cifrada). Finalidade: permitir login e a área de membros.
- Uso do app: fila de jogos, conclusões autodeclaradas, votos em pedidos de jogos, leitura de novidades, aceite de regras e preferências de notificação. Finalidade: prestar as funções do app.
- Comunidade e suporte: mensagens, denúncias e ações de moderação. Finalidade: convivência segura e atendimento.
- Registros de segurança: trilha de auditoria de ações administrativas. Finalidade: segurança e prestação de contas.
Não coletamos dados de cartão. Não pedimos nem guardamos senhas de contas Xbox.
Com quem compartilhamos
Com operadores necessários ao funcionamento: hospedagem e banco de dados, serviço de notificações push e, quando ativados, o Telegram. O vídeo do site usa o player do YouTube em modo de privacidade aprimorada.
Por quanto tempo guardamos
- Solicitações de adesão não convertidas: até 12 meses após o último contato.
- Dados da conta: enquanto a conta existir; após pedido de exclusão, removidos ao fim do prazo de carência informado no app.
- Registros financeiros e de auditoria: pelo prazo legal aplicável, sem vínculo com o perfil após a exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, além de reclamar à ANPD.
Como exercer seus direitos
Pelo Canal de suporte no app. A exclusão da conta pode ser iniciada no app ou em Excluir conta.